1人の予約者に、同時にたくさんの予約枠を押さえられてしまい他の方の予約が取れない！予約が終わってから予約して欲しいけど2回目以降の予約も先にとられてしまう。など困っていた方。本記事では一度にとれる予約を制限したい方向けに設定方法と活用方法を解説していきます。目次予約回数制限とは予約者が予約できる回数を制限することができます。一人の方が複数の予約をたくさんとってしまわないよう受付可能な上限を設定いたします。予約回数制限の設定方法管理者ツール『各種設定』 → 「同時に予約できる数を制限する」の「設定する」を押す。デフォルト（初期値）はOFFになっているため、制限したい場合はONにする。1人が同時に予約できる枠数を入力し、「保存する」を押す。予約メニューを問わず、全体を通して同時に予約できる数の上限を設定します。※予約メニューごとに上限を設けることはできかねます。※上限いっぱいまで予約をしている場合、いちばん近い予約日時を過ぎると、新たな予約ができるようになります。上限いっぱいまで予約された時に予約者に下記が表示されます。予約回数制限に関するよくあるご質問予約回数制限でよくご質問を受けます。・◯ヶ月に◯回という予約回数制限はできますか？・予約メニューごとの予約回数制限はできますか？・一部のユーザーを絞り込んだ予約回数制限はできますか？上記はすべてできません。アカウントとして１人の方が同時に予約できる回数は◯回という予約の回数制限方法となります。予約回数制限機能を活用する一番は同時に複数の予約を取れないようにすることで、他のお客様の予約を取りやすくすることです。予約回数制限を1回で設定しておけばきちんと予約が終わってから予約してもらうというフローも可能ですね。そのほかには予約メニューを月ごとに公開されているなどでしたらその月の予約回数制限となります。（※上限いっぱいまで予約をしている場合、いちばん近い予約日時を過ぎると、新たな予約ができるようになるため、月末に予約を複数予約している場合は月初に予約している方より予約がとれる日時は減ってしまう可能性はございます）予約回数制限は利用されるそれぞれの予約者様が気持ちよく利用していただくためにと作った機能にはなりますが、過剰に予約されるなどの嫌がらせや、事業者様のルールから逸脱されている予約者様がいるために活用されることもあるかと思います。そんな時は悲しいですが、ブロック機能を活用しましょう。ブロック機能とは設定方法管理者ツールの「ユーザー一覧」からブロックしたいユーザーの「詳細」を押す「ユーザー情報を編集する」をクリックアイコン下部のステータス「ON」にしてブロックしてください。ユーザーメモに詳細を記載しておくと後で便利かもしれませんのでご活用ください。「保存」をクリックしてください。ブロックされたユーザーはLINE公式アカウントから予約をしようとしても下記のメッセージが表示され予約自体ができないようになっております。まとめ同時に予約をできないようにすることで、他の方の予約が取れないという状態を少なくしたり、予約を消化していただいてから2回目以降の予約を取れるようにするということもできますね。余分に予約をしておく方などの急なキャンセルも防ぐことが可能ですので、どんどん活用して管理者さまにも予約者さまにもWIN-WINな関係で予約を取ってもらいましょう！不明点ある方は「ポチコサポート」へお問い合わせ今回は、同時予約の回数制限についてご紹介しました。設定方法や、使い方についてのアドバイス、ご不明点がございましたらお気軽に「ポチコサポート」へお問い合わせください。ポチコ運営スタッフがサポートいたします。