【実は知らない?】LINE以外で直接予約ってできるの?
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こんにちは!ポチコ運営です。
今日は質問の多い「直接予約」についてです。これからポチコを使っていただく方からもご質問いただきますが、昔からポチコを使っていただいている方も実は知らないという方も!
(昔は直接予約できなかったんです・・・)
この記事では、ポチコの機能『管理者が直接予約を受け付けてポチコに登録する方法』についてご紹介します。
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来店いただいた際に次回の予約を受け付けることもありますよね。
その際にお客様のLINEからお願いします!はちょっと申し訳なかったり、そもそもLINE使ってないからいつも電話予約しているよ。という方も様々いらっしゃいますよね。
管理者様!ぜひ予約を受け付けてください。LINE以外からの予約も取りこぼしません!
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ポチコ管理画面の「予約の管理」をクリック
ページ右上の「+管理者が予約を作成する」をクリック
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まずは、ご希望の予約のメニューを選択
予約メニューを選択後に日時の選択
次に、ユーザーを選択を行います。その際一度でもポチコ(LINE)を経由して予約を取ったことがある場合は①を、ない場合は②をご確認ください。
①ポチコ経由で予約を取得したことがあるユーザーの選択をする場合
└チェックボックスをチェックして予約を取りたいユーザーを選択
②一度も予約したことがないユーザーの場合は予約を取りたい場合
└チェックボックスのチェックを外して予約者の名前を入力
最後に予約メモが必要な場合は入力してください。
保存で完了!
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一度も予約したことがないユーザーとして予約を取る場合はリマインダー機能などはご利用いただけません。
リマインダー機能をどうしても利用したい場合は一度お客様からLINE経由での予約をお願いいたします。(リマインダーにはLINEの登録情報が必要です。)
また、LINEを経由しない場合は都度予約を取るだけなので顧客情報は蓄積されないのでご了承ください。
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今回は、ポチコのLINE以外での直接予約についてご紹介しました。
設定方法や、使い方についてのアドバイス、ご不明点がございましたらお気軽に
ポチコ運営スタッフがサポートいたします。
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