今回はすでにLINE公式アカウントを利用している方に向けて、LINE公式アカウントの名前を変更する方法をご紹介していきます。顧客に企業の商品やサービス知ってもらうために営業活動の一環としてLINE公式アカウントを利用されている方も多いかと思います。もちろんLINE公式アカウントの名前も、企業や商品・サービスの認知度を高めたりブランディング効果を高める一つの要素です。それなのに、最初はとりあえずアカウントを作ってしまって顧客向けの名前になっていなかったり、事業やサービスの変更、店舗が変わったなどの理由変更しなければならない。なんてこともありますよね。そんな方々に向けてLINE公式アカウントの名前を変更する手順や注意点などを解説していきます。目次LINE公式アカウントの名前を変更する方法は？LINE公式アカウントの名前変更は「未認証」アカウントのみ可能です。LINE公式アカウント名を変更する場合、LINE公式アカウントが「未認証」か「認証済」かによって、変更の可否がかわります。未認証アカウント：変更可能認証済アカウント：変更不可「認証済」のアカウントの場合は、原則として変更ができません。ただし、企業名・サービス名等が変更になった場合により、アカウント名の変更を希望する場合は、再審査を依頼することが可能です。再審査については、LINEヤフー株式会社へお問い合わせください。https://help.linebiz.com/lineadshelp/s/article/L000001491まずは、自分のアカウントが「未認証」か「認証済」かを調べてみましょう。LINE公式アカウントにログインし、右上の「設定」をクリックします。『認証ステータス』から確認が可能です。未認証アカウントの名前を変更する方法未認証アカウントの名前変更を変更する際、PCとスマートフォンで管理画面の設定方法が異なります。PCの場合右上の「設定」から 「アカウント名」の鉛筆アイコンをクリック。新しい名前を入力、保存して完了です。 スマートフォン場合LINE公式アカウントの管理アプリからホームから公式アカウントをクリック。名前の横の鉛筆アイコンをクリックし、新しい名前を保存して完了です。※名前変更の際の注意事項（未認証アカウント）注意点は２点です。・変更後7日間は名前の変更はできません。・20文字以上のアカウント名指定はできません。また、長いアカウント名を利用する場合、閲覧端末によっては後ろの文字が切れてしまうことがあります。アカウント名をすべて表示させたい場合は、端的な名称の設定を心がけましょう。名前の再登録が完了しない場合は上記2点を再度見直して設定してくださいね。「認証済」LINE公式アカウントの名前を変更する方法まず、冒頭でもお伝えした通り、認証済みのLINE公式アカウントの名前は原則として変更不可です。企業名・サービス名等が変更となり、それに伴いアカウント名の変更を希望する場合のみ再審査を行うことが可能です。「認証済」アカウントは、LINE公式アカウント開設後に「アカウント認証をリクエスト」する申請を行い、LINE審査を通過することで、「認証済アカウント」を利用することができるものでビジネス・商用利用のためにLINEヤフー株式会社が認定した公式アカウントです。そのため、アカウント名を変更するためには別途お手続きが必要となります。「認証済」アカウントの名前変更申請フロー①LINEヤフー株式会社へお問い合わせ。※申請の際、変更理由が証明できるホームページなどの記載が必要となります。②LINEヤフー株式会社の審査が実施されます。（審査状況により審査時間は異なります）③審査完了後、審査を通過したら申請したアカウント名が反映されます。※再審査にてアカウント名の変更が不可であると判断された場合も、詳しい理由については開示がありません。不適切と判断されやすい名称は避けましょう。名前変更後にやるべきことすでにLINE公式アカウントでお友達がいる場合は特に、混乱させないためにもまず周知をおこないましょう。ユーザーに対する影響を最小限にし、安心と信頼へ繋げてください。変更後はすぐに、プロフィール画像やヘッダー画像変更の案内を設定したり、アカウントからの一斉メッセージで通知を行いましょう。案内がないままですと、間違ってアカウントがブロックされてしまったり、不信感を抱いてしまう可能性があります。何かしらの方法で必ずユーザーに伝わるように対応を！もちろん、LINE公式アカウント以外のSNSや変更に関連するものは全て変更しましょうね。できるだけユーザーに負担がないように細かい内容にも対応することで安心感が格段に上がります。まとめ今回は、LINE公式アカウントの名前を変更する方法を解説しました。アカウント名はユーザーが一番最初に目にするものです。ユーザーが必要としている情報を提供するものなのか、などブランドイメージに直結するものですので丁寧に設定していきましょう。不明点ある方は「ポチコサポート」へお問い合わせ設定方法や、使い方についてのアドバイス、ご不明点がございましたらお気軽に「ポチコサポート」へお問い合わせください。ポチコ運営スタッフがサポートいたします。